クルリモでWebモニタリングができない事象について
概要
対象バージョンのセキュリティ対策ツールをインストールしている環境において、クルリモ(ひかりネットワークカメラ HC-1000)を使用した際に、Webモニタリング(映像閲覧およびカメラコントロール)を行うことができない事象を確認しております。
クルリモとは
NTT東西のフレッツシリーズ対応情報機器です。外出先の携帯電話(FOMA)やフレッツフォンから、電話番号でアクセスして自宅の様子を映像で確認できるネットワークカメラです。
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/consumer/flets/hc1000/index.html
この問題を回避するため、以下の対処方法をお試しください。


対象
対象製品: セキュリティ対策ツール Ver.2 セキュリティ対策ツール Ver.3
セキュリティ対策ツール Ver.17 セキュリティ対策ツール Ver.18
対象サービス: フレッツ 光ネクスト フレッツ 光ライト フレッツ・光プレミアム フレッツ・v6アプリ
対処方法
以下の修正モジュールを適用いただき、現象が回避するかご確認ください。
  1. 修正モジュールをダウンロードします。
    Ver.3,Ver.18の場合は こちら
    Ver.2,Ver.17の場合は こちら
     
     保存先例:デスクトップ
     (Ver.3,Ver.18) SecurityMeasure_1751_win_jp_nsc58_hfb1110.exe
     (Ver.2,Ver.17) SecurityMeasure_1715_win_jp_nsc58_hfb1110.exe
     ※ご利用の環境によっては、ファイルの拡張子(.exe)は表示されない場合があります。

    ダウンロードしたファイルをダブルクリックで実行します。

  2. 「プログラムを最新版にアップデートしますか」 とダイアログボックスが表示されますので、[はい] をクリックして適用を開始します。


  3. 「最新版へのアップデートを完了しました。アップデート内容を有効にするには、コンピュータを再起動する必要があります。」 とダイアログボックスが表示されますので、[OK]をクリックして閉じます。

  4. コンピュータを再起動します。

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