操作全般
パーソナルファイアウォール
緊急ロック
無線LANパトロール
個人情報保護
URLフィルタ
トラブルシューティング
その他

操作方法
▼操作全般
セキュリティ対策ツールのメイン画面の起動方法
セキュリティ対策ツールを終了するには
初期設定で無効になっている機能があるが問題ない？

タスクトレイに表示されるセキュリティ対策ツールのアイコンの見方
セキュリティ対策ツールのアイコンに進入禁止マークがついている場合は
デスクトップ右下の通知領域（タスクトレイ）からポップアップ表示を消すには？
右下のタスクトレイからポップアップ表示を消すには？
通知領域（タスクトレイ）にアイコンが見あたらない

Windows セキュリティセンターからセキュリティ対策ツールの状態を確認するには？
Windowsセキュリティセンタのポップアップメッセージが表示される場合は

セキュリティ対策ツールのメイン画面が文字化けする
セキュリティ対策ツールの起動時にエラー「TmProxyモジュールで重大な問題が発生しました」
pcctoolを起動しようとすると「このファイルのデジタル署名を確認できませんでした」と表示され、起動できない
▼パーソナルファイアウォール
「パーソナルファイアウォール」機能を有効/無効にするには
パーソナルファイアウォールのプロファイルを切り替えるには
パーソナルファイアウォールのプロファイルについて
「パーソナルファイアウォール」機能の [プロファイル] を自動的に切り替えるには
パーソナルファイアウォールのプロファイルを初期化する方法
プロファイルのインポート/エクスインポート手順
パーソナルファイアウォールの例外ルール (プログラム) の登録方法
パーソナルファイアウォールの例外ルール (プロトコル) の登録方法

「例外ルールの数が上限に達しているため、新しい例外ルールを追加できません。」メッセージが表示される。
パーソナルファイアーウォールが正常起動しない事象について
パーソナルファイアウォールログが大量に記録される場合は？
パーソナルファイアウォールのログから攻撃元を判断するには？
パーソナルファイアウォールログに記録されるICMPプロトコルについて
「Windows ファイアウォール」機能との併用について
▼緊急ロック
緊急ロックとは
緊急ロックを解除するには？
▼無線LANパトロール
「無線LANパトロール」 機能とは
「無線LANパトロール」機能を有効/無効にするには
「無線LANパトロール」の有線LAN環境での動作について
「無線LANパトロール」機能の検索結果の確認方法
「無線LANパトロール」機能にてネットワーク上の機器を検出する仕組みについて
無線LANパトロールで検出されるコンピュータについて

「無線LANパトロール」機能にて心当たりのないコンピュータやネットワーク機器が検出された場合
[パトロール開始] を実行するとルータが必ず検出される
▼個人情報保護
「個人情報の保護」機能とは
「個人情報の保護」機能を有効/無効にするには
「個人情報の保護」機能の動作環境について

特定のWebサイトでのみ個人情報の送信を許可する場合は？
保護する個人情報を設定する場合の注意点
個人情報の外部送信が正しくブロックされない場合は？
▼URLフィルタ
「URLフィルタ」機能とは
「URLフィルタ」機能を有効/無効にするには
「フィッシング詐欺対策」機能を有効/無効にするには
「不正変更の監視 (不審ソフトウェア警戒システム)」とは
「不正変更の監視(不審ソフトウェア警戒システム)」機能を有効/無効にするには
URLフィルタ機能やフィッシング詐欺対策機能で、サーバに送信される情報とは何ですか？

「URLフィルタ」機能の「フィッシングチェッカー」とは（Ver.15）
「フィッシングチェッカー」を有効/無効にするには（Ver.15）
フィッシング詐欺対策セキュリティレベルについて（Ver.15）
フィッシング詐欺対策で「一部が未設定です」と表示される（Ver.15）

URLに日本語を含むWebサイトにアクセスしたときURLフィルタ機能は動作しますか。
[URLフィルタ] の [許可するWebサイト]、または [禁止するWebサイト] へ特定のURLを追加する方法
[URLフィルタ] のアクセス禁止カテゴリについて
▼トラブルシューティング
Windows XPをSafe Mode (セーフモード) で起動する方法
Windows 2000をSafe Mode (セーフモード) で起動する方法
すべてのファイルを表示させる方法
ファイルの拡張子を表示させる方法

コンピュータの動作が以前と比べて遅くなった場合は？
[Security]フォルダ内にVSS*ファイルが作成される
自動復旧機能について
「自動復旧のお知らせ」メッセージが表示される
青色の枠で「ネットワーク接続環境が変わりました。」メッセージが表示される
「保護者がセキュリティ対策ツールを開いて、有害サイト規制を修正するまで、インターネットを使用しないでください。」メッセージが表示される
▼その他
NTT西日本セキュリティサポートセンタ お問合せ先について